Eine Plattform, fünfzehn Arten sie einzurichten

Reservierung mit Anzahlung und Schluss mit erlittenen No-Shows

Das unangekündigte Fernbleiben ist einer der unsinnigsten Verluste eines Betriebs : ein Tisch blockiert, anderen verweigert, und niemand erscheint. IZIII geht das Problem an zwei Fronten an.

1. Die Anzahlung, wenn Sie es entscheiden

• Jedes Zeitfenster, jeder Service und jede Leistung ist mit oder ohne Anzahlung konfigurierbar.
• Die Anzahlung wird bei der Reservierung kassiert und anschließend von der Endrechnung abgezogen.
• Sie können sie heiklen Zeitfenstern vorbehalten : Samstagabend, Silvester, große Tischgesellschaft, Golf-Startzeit zur Stoßzeit.

2. Die Zuverlässigkeitshistorie, zentral geführt

Jeder Kunde verfügt über eine zentral geführte Historie : eingehaltene Reservierungen, späte Absagen, unangekündigtes Fernbleiben. In dem Moment, in dem eine Anfrage eingeht, sieht die verantwortliche Person sofort, ob der Kunde ein Risiko darstellt — noch bevor sie annimmt.

• Nur von diesem Kunden eine Anzahlung verlangen.
• Ein weniger heikles Zeitfenster vorschlagen.
• Ablehnen, mit Sachkenntnis.
• Und umgekehrt : einen treuen Kunden erkennen und ihn entsprechend behandeln.

DSGVO-Hinweis : Eine zwischen Betrieben geteilte Zuverlässigkeitshistorie ist eine sensible Verarbeitung personenbezogener Daten. Umfang der Weitergabe, Speicherdauer und Information der Kunden sind gemeinsam mit Ihrer Rechtsberatung bei der Projektabgrenzung festzulegen. Wir sprechen das immer an.

Antiverschwendung ohne Vermittler und Verwaltung von Recyclingmaterial

Ihre Restware, Ihre Kunden, Ihre Margen

Antiverschwendungs-Apps haben bewiesen, dass Restware sich verkauft. Sie behalten allerdings eine Provision ein und vor allem : Der Kunde, den sie Ihnen bringen, bleibt ihr Kunde, nicht Ihrer.

IZIII bietet denselben Mechanismus, bei Ihnen :

• Veröffentlichung der Restware am Tagesende als Überraschungspakete zum reduzierten Preis.
• Reservierung und Online-Zahlung durch den Kunden, vom Smartphone aus.
• Abholung am Tresen oder in einem intelligenten vernetzten Kühlschrank, auch nach Ladenschluss.
• Keinerlei Provision für einen Dritten.
• Der Verkauf bleibt in Ihrem System, Ihrem Bestand und Ihren Berichten.
• Der Kunde landet in Ihrer Datenbasis, mit Historie und Geldbörse.

Pfand & Recycling

• Pfand beim Verkauf auf Mehrwegbehälter berechnet : Becher, Gläser, Schalen, Kisten.
• Rückgabe per Scan des Behälters erfasst, mit Erstattung oder Gutschrift.
• Nachverfolgung des umlaufenden Behälterbestands.
• Eigene Berichte : Rückgabequote, verlorene Behälter, Pfandbeträge.

Kinderausgaben schützen : zwei kombinierbare Obergrenzen

Sobald ein Kind allein bezahlt — Resort-Armband, Mensa-Ausweis, Vereinskarte — stellt sich die Frage : Wie lässt man ihm Freiraum, ohne zu riskieren, dass es sein Guthaben auf einen Schlag ausgibt?

Beide Grenzen sind kombinierbar und lassen sich je Profil oder individuell einstellen. Ist eine Grenze erreicht, verweigert die Kasse den Verkauf und zeigt dem Personal eine Warnung — kein stiller Minusstand, keine böse Überraschung für die Eltern am Ende des Aufenthalts.

• Anwendbar auf Resort-Armbänder, Schulausweise, Vereinskarten und Guthabenkonten.
• Modi Erwachsene, Kinder oder gemischt je nach Publikum.
• Programmierte tägliche Rücksetzung für Aufenthalte.
• Guthaben und Verbrauch für Eltern oder Nutzer auf dem Smartphone einsehbar.

Restaurant & Brasserie

Der historische Anwendungsfall von IZIII. Die Kasse arbeitet im Restaurantmodus : Jeder Tisch trägt eine offene Bestellung, die gangweise ergänzt wird, bis die Rechnung kommt. Küche und Bar erhalten nur das, was gerade eingegeben wurde.

• Saalplan mit Räumen, Terrasse und Bar, Tischstatus in Echtzeit.
• Weitergabe an die Produktion gangweise, ohne doppelten Bon.
• Tische während des Service übertragen und zusammenlegen.
• Unterschiedliche MwSt. für Verzehr vor Ort und außer Haus, je Raum.
• Rechnung vom Tisch aus per QR-Code angefordert.
• Reservierung mit oder ohne Anzahlung und Erkennung riskanter Reservierungen dank der Zuverlässigkeitshistorie.
• Küchenbildschirme und belgisches Steuermodul.
• So viele Arbeitsplätze auf der Terrasse im Sommer wie nötig — ohne Auswirkung auf die Lizenz.

Imbiss, Eisdiele & Fastfood

Hier entscheidet der Durchsatz. Ein Imbiss am Freitagabend, eine Eisdiele an einem Hitzesonntag, ein Fastfood-Betrieb nach Büroschluss : Die Schlange bildet sich in Minuten, und der Tresen wird zum Engpass.

• Bestellterminals in Selbstbedienung : Der Kunde stellt zusammen und zahlt selbst, das Personal konzentriert sich auf die Produktion.
• Bestellung per QR-Code vom Smartphone, vor Ort oder in der Schlange.
• Bestellnummer aufgerufen oder Kunde per Form und Farbe erkannt bei der Ausgabe.
• Zubereitungsbildschirm in der Küche, mit der Herkunft jeder Bestellung.
• Dynamische Menütafel über dem Tresen: Karte, Tagesgericht und Aktionen aus dem Katalog gespeist, mit automatischem Wechsel zwischen den Servicezeiten — IZIII Display, ergänzende Leistung, außerhalb der Lizenz berechnet.
• Zusammenstellungen, Größen, Extras und Saucen in wenigen Berührungen.
• Nischenformate perfekt abgedeckt : Waffeln, Focaccia, Eis, saisonaler Pop-up.
• Geldautomat, um Kassendifferenzen und manuelles Wechselgeld auszuschließen.
• Mehr Terminals zur Stoßzeit ändert nichts an der Lizenz : Sie wird je Standort abgerechnet.

Genau diesen Betriebstyp bestraft die Abrechnung je Arbeitsplatz : Mit IZIII sind zwei zusätzliche Terminals für den Sommer eine betriebliche Entscheidung, keine Vertragsverhandlung.

Pizzeria & Außer-Haus-Verkauf

Eine Pizzeria vereint drei Ströme, die aufeinanderprallen : Tresen, Telefon und Lieferplattformen. IZIII führt sie zu einer einzigen Produktionsschlange zusammen — und zu einem einzigen buchhalterischen Bild.

• Katalog für Zusammenstellungen : Böden, Größen, Extras.
• Uber Eats-Bestellungen im selben Fluss wie die vom Tresen.
• Einnahmen von Deliveroo und Takeaway in den Berichten separat ausgewiesen.
• Zubereitungsbildschirm mit der Herkunft jeder Bestellung.
• Kunde am Tresen per Form und Farbe erkannt.
• Online-Bestellung vom Smartphone des Kunden und ein Terminal für Spitzen.

Schulen & Hochschulen

Eine Schulmensa ist eine Kasse, die achthundert Menschen in vierzig Minuten bedienen muss, ohne Bargeld zu hantieren, mit Tarifen, die vom Status jedes Einzelnen abhängen. Eine Hochschulgastronomie ist dasselbe Problem, verteilt auf mehrere Verkaufsstellen und mehrere Standorte.

• Guthabenkonten : Eltern oder Studierende laden die Geldbörse auf; jeder Vorgang bucht automatisch ab.
• Limits pro Vorgang und pro Tag auf Kinderkonten — Eltern behalten die Kontrolle, ohne jeden Kauf zu überwachen.
• Identifikation per Ausweis oder QR-Code : keine Bankkarte und kein Bargeld in der Schlange.
• Unterschiedliche Tarife je Profil : Schüler, Studierende, Lehrkräfte, Personal, Besucher.
• Mahlzeiten im Voraus reservieren : Die Produktion kennt ihre Mengen, die Verschwendung sinkt.
• Intelligente vernetzte Kühlschränke : Abholung zu Randzeiten, abends oder nach einer überzogenen Vorlesung.
• Allergene und Pflichtangaben auf Produktdatenblättern und Etiketten.
• Pfand auf Mehrwegbehälter und Nachverfolgung des Recyclingmaterials.
• Überraschungspakete mit Restportionen am Serviceende statt der Mülltonne.
• Berichte je Einrichtung, Zeitraum und Personengruppe, konsolidiert über Schulnetz oder Campus.

Der Punkt, der in dieser Branche alles verändert : Da die Lizenz je geografischem Standort abgerechnet wird, kann eine Mensa in der Mittagsspitze sechs Kassenlinien öffnen und den Rest des Tages nur eine behalten, ohne dass es einen Cent mehr kostet. Das ist das genaue Gegenteil des Modells je Arbeitsplatz, das dazu verleitet, die Stoßzeiten zu unterbesetzen.

Sie setzen es ein : Universität Antwerpen. Alle Referenzen ansehen →

Bäckerei & Konditorei

Hier ist die Einschränkung nicht der Saalplan, sondern das Tempo am Tresen zur Stoßzeit — und die Fähigkeit, auch außerhalb dieser Zeiten zu bedienen.

• Verkauf sofort kassiert, ohne einen Tisch zu öffnen.
• Produktraster direkt am Touchscreen umstellbar.
• Verkauf nach Gewicht über eine angeschlossene Waage, mit Tara-Verwaltung.
• Produktetiketten aus dem Katalog erzeugt, Allergene inklusive.
• Restware als Überraschungspakete zum reduzierten Preis veröffentlicht, ohne Vermittlerprovision.
• Intelligenter vernetzter Kühlschrank : Morgenbestellungen werden vor der Öffnung abgeholt, Abendbestellungen nach Ladenschluss.

Sportvereine & Golf

Ein Verein ist selten nur eine Aktivität. Er ist eine Mitgliedschaft, ein Kalender knapper Ressourcen, eine Bar, oft ein Shop, manchmal eine Sportschule — und ebenso viele kleine Kassen, die am Monatsende nie zusammenpassen.

• Mitgliedschaften und Abonnements : Jahresbeiträge, Monatspakete, Wertkarten, automatische Verlängerung.
• Reservierung knapper Ressourcen : Golf-Startzeiten, Plätze, Felder, Bahnen, Driving Range, Gruppenkurse, Trainer.
• Anzahlung bei der Reservierung auf stark nachgefragte Zeitfenster und eine Zuverlässigkeitshistorie, um nicht eingehaltene Startzeiten vorherzusehen.
• Unterschiedliche Tarife für Mitglied, Gast, Junior, Senior, Firma.
• Guthabenkonten für Mitglieder : Das Mitglied konsumiert an Bar und Proshop, ohne die Karte zu zücken, und gleicht periodisch aus.
• Limits pro Vorgang und pro Tag auf Juniorkonten.
• Clubhaus und Bar im Restaurantmodus, mit Tischen und Gängen.
• Shop und Proshop mit Scanner, Beständen und Etiketten.
• Ein buchhalterisches Bild, das Beiträge, Reservierungen, Bar, Shop und Kurse zusammenführt.

Sie setzen es ein : Golf de Rougemont, Club La Rasante. Alle Referenzen ansehen →

Friseur, Nagelstudio & Kosmetikinstitut

Diese Gewerbe haben zwei Werkzeuge, die fast nie miteinander sprechen : einen Terminkalender auf der einen Seite, eine Kasse auf der anderen. IZIII liefert beides im selben System — und damit in derselben Zahl.

• Kalender je Mitarbeiter : Jede Friseurin, Nageldesignerin oder Kosmetikerin hat ihren eigenen Plan und ihre Leistungen.
• Online-Reservierung je Leistung, mit realer Dauer und Verkettung der Behandlungen.
• Optionale Anzahlung bei der Terminvereinbarung, von der Endrechnung abgezogen.
• Zuverlässigkeitshistorie des Kunden : Nicht eingehaltene Termine werden erkannt, sodass Sie die Anzahlung im richtigen Moment verlangen statt bei allen.
• Leistung und weiterverkaufte Produkte auf demselben Beleg kassiert.
• Pakete, Abonnements und Wertkarten, automatisch abgebucht.
• Geschenkkarten, in diesen Gewerben stark nachgefragt.
• Berichte je Mitarbeiter, Leistung und Zeitraum — nützlich für Provisionen.
• Kundenkarte mit Historie: Farben, Formeln, Vorlieben, letzter Besuch.

Privatstrand & Freizeitanlage

Am Strand ist der Tisch eine Liege, und die Servicekraft arbeitet mit dem Smartphone in der Tasche. Der Saalplan wird zum Strandplan : Jeder Platz ist adressierbar, reservierbar und abrechenbar.

• Reservierung und Vermietung von Liegen und Stühlen, mit optionaler Anzahlung.
• Oberfläche primär für mobile Nutzung entworfen.
• Plätze in Zonen organisiert, wie Räume.
• Verbrauch dem Platz zugeordnet, Rechnung am Tagesende.
• Kassieren am mobilen Terminal.
• Saisonale Arbeitsplätze in der Hochsaison frei ergänzbar, ohne Lizenzaufschlag.

Spa, Resort & Park

In einem Resort bewegt sich der Gast zwischen mehreren Verkaufsstellen und möchte nicht bei jedem Konsum die Karte zücken. IZIII verbindet alle seine Ausgaben mit einer einzigen Geldbörse, die innerhalb der Gruppe geteilt wird.

• Ein Tisch entspricht einer zwischen Gruppenmitgliedern geteilten Geldbörse.
• Kinderarmbänder mit Limit pro Vorgang und Tageslimit, kombinierbar.
• Modi Erwachsene, Kinder oder gemischt je nach Publikum.
• Sofortige Warnung bei Überschreitung des Guthabens oder einer Grenze.
• Programmierte tägliche Rücksetzung.
• Reservierung von Behandlungen, Kursen und Aktivitäten, mit optionaler Anzahlung.
• Erweiterter Excel-Import für die Anlage von Aufenthalten.
• Verbrauch dem Zimmer zugeordnet bei Betrieben mit Beherbergung.

Sie setzen es ein : Intens (Privatthermen), La Maison XI (Gästezimmer und Gastronomie, Namur). Alle Referenzen ansehen →

Einzelhandel

Ein Geschäft, das auch aus der Ferne verkauft, hat keine Lust, zwei Kataloge zu pflegen. Bei IZIII sind Bestand, Preise und Aktionen buchstäblich dieselben Daten auf beiden Seiten.

• Barcodescanner in den Verkaufsbildschirm integriert.
• Gemeinsamer Bestand zwischen Laden, Fernverkauf und Click & Collect.
• Inventur per Scan, per Tabelle oder per Excel-Import.
• Preis- und Regaletiketten aus dem Katalog erzeugt.
• Zweiter Bildschirm zum Kunden hin während der Eingabe.
• Mehrere Läden mit unterschiedlichen Sortimenten und konsolidierten Berichten.

Veranstaltungen & Festivals

Ein Festival bedeutet viele Theken, viele Freiwillige und wenig Zeit, irgendjemanden einzuarbeiten. IZIII antwortet darauf mit Vorauszahlung und mit Bildschirmen, die bewusst auf das Wesentliche reduziert sind.

• Getränke- und Essensbons im Voraus gekauft und auf einer Geldbörse gutgeschrieben.
• Verbrauch an der Theke in Bons abgebucht, Guthaben auf dem Smartphone des Kunden sichtbar.
• Limits pro Vorgang und pro Tag auf Armbändern Minderjähriger.
• Mehrere Theken, die denselben Katalog teilen.
• Bestellterminals und QR-Code, um Spitzen abzufangen.
• Becher mit Pfand, per Scan zurückgenommen: Bestandsverfolgung und Rückgabequote.
• Berichte je Theke und Zeitraum, konsolidiert über die Veranstaltung.
• Mehr Kassenpunkte für die Dauer des Festivals ändern die Standortlizenz nicht.

Öffentliche Träger, Gemeinden & Unternehmen

Gemeindeschalter, Betriebsrestaurants, kollektive Dienste : regelmäßige Ströme, identifizierte Personengruppen und oft eine Logik aus Pfand oder internem Konto.

• Barcode bei der Bestellung erzeugt, für die Nachverfolgung am Schalter.
• Interne Konten und im Voraus aufgeladene Geldbörsen, mit Limits pro Vorgang und pro Tag.
• Pfand auf Mehrwegbehälter und Nachverfolgung des Recyclingmaterials, mit Scan bei der Rückgabe.
• Intelligente vernetzte Kühlschränke für die Abholung außerhalb der Servicezeiten.
• Überraschungspakete mit Restportionen am Serviceende statt der Entsorgung.
• Prüfung des Status einer Bestellung per QR-Code.
• Berichte je Dienst, Zeitraum und Personengruppe.

Sie setzen es ein : Europäischer Ausschuss der Regionen, Europäischer Wirtschafts- und Sozialausschuss, STIB, Schneider Electric. Alle Referenzen ansehen →