Un seul système. Tous vos canaux. Une seule interface.

Les canaux, réunis dans la même interface

La question qu'on nous pose le plus souvent n'est pas « comment fonctionne votre caisse ? » — tout le monde sait comment fonctionne une caisse. C'est « combien de logiciels vais-je devoir faire parler ensemble ? » La réponse d'IZIII est : un seul.

La comptabilité déjà réconciliée

C'est la conséquence directe de ce qui précède, et probablement le bénéfice le plus concret au quotidien. Une vente au comptoir, une commande en ligne, un retrait en frigo connecté et un encaissement de plateforme de livraison ne sont pas quatre objets différents à rapprocher : ce sont quatre commandes de même nature dans la même base.

IZIII Reports les agrège dans un tableau de bord et des rapports uniques, filtrables par période, point de vente, moyen de paiement, statut ou profil d'usager, exportables et envoyables automatiquement par e-mail. Les sections du rapport sont ordonnables et représentables en graphique, de façon à construire un état qui corresponde à la lecture de votre comptable — et non l'inverse.

• Un état consolidé à l'échelle du réseau et le détail par établissement, dans le même outil.
• Les encaissements des plateformes de livraison identifiés séparément.
• Les pourboires et les consommations du personnel isolés du chiffre d'affaires client.
• Zéro rapprochement manuel entre deux logiciels, puisqu'il n'y en a qu'un.

Prise de commande et réservation

Prendre la commande et réserver la table sont deux moments du même parcours. IZIII les traite avec le même moteur, qu'ils viennent de la salle, du web ou d'une borne.

Paiement sans contact, partout

Le paiement sans contact ne se limite pas au terminal du comptoir. Sur tous les canaux, le montant part d'IZIII vers le moyen de paiement sans aucune ressaisie, ce qui supprime la première cause d'erreur de caisse.

Plateformes de livraison, sans intermédiaire payant

Uber Eats, Deliveroo, Takeaway : ces commandes arrivent nativement dans IZIII. Il n'y a aucun boîtier d'intégration à louer, aucun connecteur tiers à payer pour les faire entrer dans votre caisse — et donc aucune facture supplémentaire pour avoir le droit de recevoir vos propres commandes.

Espèces : un monnayeur pour plusieurs caisses

Les espèces restent une réalité, et c'est là qu'IZIII est allé plus loin que le simple pilotage d'une machine. Plusieurs caisses et plusieurs bornes peuvent se connecter au même monnayeur Glory ou CashDro : un comptoir à trois caisses et deux bornes fonctionne avec une seule machine, sans que les postes se bloquent mutuellement.

Et le même appareil se configure selon quatre rôles : encaissement, rendu de monnaie, distributeur d'espèces — fonds de caisse d'ouverture, appoint en cours de service — et coffre-fort, avec des dépôts tracés et attribués à l'utilisateur qui les a effectués. Voir le détail des monnayeurs →

Mise en service en quelques minutes

L'interface d'IZIII est une application web. Ajouter un poste ne demande donc ni installation lourde, ni licence supplémentaire : on ouvre un navigateur sur l'écran concerné et le poste est actif.

• Un poste supplémentaire — comptoir, terrasse, tablette, borne — en quelques minutes.
• Aucun surcoût : la licence est facturée par site géographique, jamais au nombre de caisses.
• Le matériel reste libre : PC, tablette, borne tactile ou smartphone, du moment qu'il y a un navigateur.
• Les périphériques se raccordent par Raven, sans ouverture de ports sur la box.

Vous êtes sur Restomax ?

Beaucoup d'établissements travaillent encore avec une ancienne version de Restomax. Changer de caisse leur fait peur pour trois raisons très concrètes : tout reparamétrer, réapprendre à travailler, et racheter du matériel. Les trois tombent.

1. Votre paramétrage est repris automatiquement

L'outil de migration reprend la configuration existante :

• le personnel, avec ses profils ;
• les salles et leur découpage ;
• les tables et le plan de salle ;
• les imprimantes et leur affectation en production.

2. Vos écrans de travail sont récupérés

C'est le point que le personnel ressent le plus. La migration récupère les écrans de travail de Restomax : vos équipes ne se retrouvent pas devant une interface inconnue le lundi matin, elles retrouvent une disposition qui leur parle. La formation se réduit d'autant, et le service ne ralentit pas la première semaine.

3. Vous gardez votre matériel

Changer de logiciel ne veut pas dire changer de parc. Les imprimantes sont conservées, et la caisse elle-même peut être gardée — à une condition, la seule : qu'elle tourne sous Windows 10.

Au total, dans un cas courant, une caisse Restomax complète est migrée et opérationnelle en environ deux heures. Pas une semaine de projet : une matinée. C'est ce qui rend le changement décidable, et c'est souvent le vrai sujet de la première conversation. Parlons de votre configuration →

Ce que vous ne payez pas en plus

Deux postes que beaucoup d'éditeurs facturent séparément — et qui, chez IZIII, sont simplement dans la licence du site.

Voir les chiffres de votre établissement

Un gérant ou un responsable n'a aucun accès à acheter pour consulter son chiffre d'affaires, ses rapports ou l'état de son service. Il ouvre une simple page web, depuis son bureau, son salon ou son téléphone, et il est chez lui. Pas de licence « manager » à ajouter, pas de poste supplémentaire à déclarer, pas d'application à installer. C'est cohérent avec le reste du modèle : on facture un site, pas des accès.

Les pockets de prise de commande

Les pockets ne sont pas une option payante non plus. Vos serveurs prennent la commande sur un terminal dédié ou sur leur propre téléphone, et le nombre d'appareils utilisés en interne ne change rien au prix. Trois serveurs ou quinze, un pocket ou dix : c'est la même licence, comme pour les caisses.

Assistance 7 j/7, de 7 h à 1 h

Une caisse ne tombe jamais en panne à 10 h un mardi. Elle tombe le samedi soir en plein service, ou le 25 décembre. Le support IZIII est donc ouvert 7 jours sur 7, 365 jours par an, de 7 h du matin à 1 h — l'amplitude réelle d'un établissement, du premier café au dernier départ.

• Prise en main à distance : nous voyons ce que vous voyez et nous corrigeons avec vous, sans vous demander de décrire un écran au téléphone.
• Comme l'interface est une page web, tout se fait à distance de toute façon : pas de déplacement à attendre, pas de mise à jour à installer poste par poste.
• Une correction livrée est immédiatement active partout : comptoir, terrasse, bornes, pockets, site de commande.
• Week-ends et jours fériés compris, sans astreinte à souscrire séparément.

Fondations techniques

IZIII est bâtie sur le socle de commerce en ligne le plus déployé au monde : plus de 4,3 millions de boutiques actives en dépendent, soit 33,4 % du marché mondial des boutiques en ligne, et la technologie web sous-jacente fait tourner environ 41,5 % de l'ensemble des sites de la planète.

Ce n'est pas un détail d'architecture : c'est précisément ce qui permet à la vente en ligne et à la vente au comptoir d'être le même objet. Une promotion créée pour la vente à distance s'applique en salle, un produit créé en caisse apparaît en ligne, et un rapport de chiffre d'affaires couvre l'ensemble des canaux sans aucune réconciliation manuelle.