Jeden system. Wszystkie kanały. Jeden interfejs.

Kanały, połączone w jednym interfejsie

Pytanie, które słyszymy najczęściej, nie brzmi „jak działa wasza kasa ?” — każdy wie, jak działa kasa. Brzmi ono : „z iloma programami będę musiał połączyć się nawzajem ?”. Odpowiedź IZIII brzmi : z jednym.

Księgowość już uzgodniona

To bezpośrednia konsekwencja poprzedniego punktu i prawdopodobnie najbardziej odczuwalna korzyść na co dzień. Sprzedaż przy ladzie, zamówienie złożone online, odbiór z inteligentnej lodówki i płatność za pośrednictwem platformy dostawczej to nie cztery różne rzeczy wymagające uzgodnienia — to cztery zamówienia tego samego rodzaju w tej samej bazie danych.

IZIII Reports zbiera je w jednym panelu i jednolitych raportach, które można filtrować według okresu, punktu sprzedaży, sposobu płatności, statusu lub profilu użytkownika, eksportować i wysyłać automatycznie e-mailem. Sekcje raportu można sortować i przedstawiać graficznie, tak aby zbudować zestawienie odpowiadające sposobowi czytania Twojego księgowego — a nie odwrotnie.

• Skonsolidowane zestawienie na poziomie całej sieci oraz szczegóły dla każdego lokalu, w tym samym narzędziu.
• Wpływy z platform dostawczych rejestrowane oddzielnie.
• Napiwki i konsumpcja personelu oddzielone od obrotu klientów.
• Zero ręcznego uzgadniania między dwoma programami, ponieważ istnieje tylko jeden.

Przyjmowanie zamówień i rezerwacje

Przyjęcie zamówienia i rezerwacja stolika to dwa momenty tego samego procesu. IZIII obsługuje je za pomocą tego samego mechanizmu, niezależnie od tego, czy pochodzą z sali, z internetu czy z kiosku.

Płatność zbliżeniowa, wszędzie

Płatność zbliżeniowa nie ogranicza się do terminala przy ladzie. We wszystkich kanałach kwota przekazywana jest z IZIII do środka płatności bez żadnego ponownego wprowadzania danych, co eliminuje najczęstszą przyczynę błędów kasowych.

Platformy dostawcze, bez płatnego pośrednika

Uber Eats, Deliveroo, Takeaway : te zamówienia trafiają natywnie do IZIII. Nie trzeba wynajmować urządzenia integracyjnego ani płacić za zewnętrzny konektor, aby wprowadzić je do kasy — a więc żadnej dodatkowej faktury tylko po to, by mieć prawo odbierać własne zamówienia.

Gotówka : jeden recykler dla kilku kas

Gotówka pozostaje rzeczywistością, i właśnie tutaj IZIII poszło dalej niż zwykłe sterowanie urządzeniem. Kilka kas i kilka kiosków może łączyć się z tym samym recyklerem gotówki Glory lub CashDro : lada z trzema kasami i dwoma kioskami działa z jednym jedynym urządzeniem, bez wzajemnego blokowania się stanowisk.

To samo urządzenie można ponadto skonfigurować w czterech rolach : inkasowanie, wydawanie reszty, wypłata gotówki — pogotowie kasowe na otwarcie, uzupełnianie w trakcie obsługi — oraz sejf, z rejestrowanymi wpłatami przypisanymi do użytkownika, który je wykonał. Zobacz szczegóły dotyczące recyklerów gotówki →

Uruchomienie w kilka minut

Interfejs IZIII to aplikacja webowa. Dodanie stanowiska nie wymaga więc ani skomplikowanej instalacji, ani dodatkowej licencji : wystarczy otworzyć przeglądarkę na danym ekranie, a stanowisko jest aktywne.

• Dodatkowe stanowisko — lada, taras, tablet, kiosk — w kilka minut.
• Brak dopłat : licencja rozliczana jest za lokalizację geograficzną, nigdy według liczby kas.
• Sprzęt pozostaje dowolny do wyboru : komputer, tablet, terminal dotykowy lub smartfon, o ile działa na nim przeglądarka.
• Urządzenia peryferyjne podłączane są przez Raven, bez otwierania portów na routerze.

Korzystasz z Restomax ?

Wiele lokali wciąż korzysta ze starszej wersji Restomax. Zmiana kasy budzi obawy z trzech bardzo konkretnych powodów : konieczność ponownej konfiguracji wszystkiego, ponownej nauki pracy oraz zakupu nowego sprzętu. Wszystkie trzy obawy okazują się nieuzasadnione.

1. Twoja konfiguracja jest przejmowana automatycznie

Narzędzie migracyjne przejmuje istniejącą konfigurację :

• personel, wraz z profilami ;
• sale i ich podział ;
• stoliki oraz plan sali ;
• drukarki i ich przypisanie w produkcji.

2. Twoje ekrany robocze zostają odzyskane

To punkt, który personel odczuwa najsilniej. Migracja przejmuje ekrany robocze z Restomax : Twój zespół nie staje w poniedziałek przed nieznanym interfejsem, tylko odnajduje znajomy układ. Szkolenie skraca się odpowiednio, a obsługa nie zwalnia w pierwszym tygodniu.

3. Zachowujesz swój sprzęt

Zmiana oprogramowania nie oznacza wymiany całego parku sprzętowego. Drukarki zostają zachowane, a samą kasę można zachować — pod jednym, jedynym warunkiem : że działa pod Windows 10.

Ogółem, w typowym przypadku, kompletna kasa Restomax zostaje zmigrowana i jest gotowa do pracy w ciągu około dwóch godzin. Nie tygodniowy projekt — jedno przedpołudnie. To właśnie sprawia, że decyzja o zmianie staje się prosta, i to często prawdziwy temat pierwszej rozmowy. Porozmawiajmy o Twojej konfiguracji →

Czego nie płacisz dodatkowo

Dwie pozycje, które wielu dostawców rozlicza osobno — a które w IZIII są po prostu zawarte w licencji lokalizacji.

Wgląd w liczby Twojego lokalu

Kierownik lub osoba odpowiedzialna nie musi kupować żadnej licencji dostępu, aby sprawdzić obrót, raporty czy stan działalności lokalu. Otwiera zwykłą stronę internetową, ze swojego biura, salonu czy telefonu, i czuje się jak u siebie. Żadnej licencji „menedżerskiej” do dodania, żadnego dodatkowego stanowiska do zgłoszenia, żadnej aplikacji do zainstalowania. To spójne z resztą modelu : rozliczana jest lokalizacja, a nie liczba dostępów.

Pockets do przyjmowania zamówień

Pockets również nie są płatną opcją. Twój personel obsługi przyjmuje zamówienia na dedykowanym terminalu lub na własnym telefonie, a liczba urządzeń używanych wewnętrznie nie zmienia ceny. Trzy osoby obsługi czy piętnaście, jeden pocket czy dziesięć : to ta sama licencja, tak jak w przypadku kas.

Wsparcie 7 dni w tygodniu, od 7:00 do 1:00

Kasa nigdy nie psuje się we wtorek o 10:00. Psuje się w sobotni wieczór w środku obsługi albo 25 grudnia. Wsparcie IZIII jest więc dostępne 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, od 7:00 do 1:00 — rzeczywiste godziny pracy lokalu, od pierwszej kawy po ostatniego gościa.

• Pomoc zdalna : widzimy to, co Ty widzisz, i rozwiązujemy problem razem z Tobą, bez konieczności opisywania ekranu przez telefon.
• Ponieważ interfejs jest stroną internetową, wszystko i tak odbywa się zdalnie : bez czekania na wizytę na miejscu, bez instalowania aktualizacji urządzenie po urządzeniu.
• Dostarczona poprawka jest natychmiast aktywna wszędzie : lada, taras, kioski, pockets, strona zamówień.
• Weekendy i dni świąteczne w cenie, bez osobno wykupywanego dyżuru.

Fundamenty techniczne

IZIII opiera się na najpowszechniej stosowanym na świecie fundamencie e-commerce : zależy od niego ponad 4,3 miliona aktywnych sklepów internetowych, czyli 33,4 % światowego rynku sklepów online, a leżąca u jego podstaw technologia webowa napędza około 41,5 % wszystkich stron internetowych na świecie.

To nie jest szczegół architektury : to właśnie to pozwala sprzedaży online i sprzedaży przy ladzie być tym samym obiektem. Promocja utworzona z myślą o sprzedaży na odległość obowiązuje również na sali, produkt założony w kasie pojawia się online, a raport obrotów obejmuje wszystkie kanały bez żadnego ręcznego uzgadniania.