Wettelijke vermeldingen & privacy

Uitgever van de site

Vestigingsvergunning

Cortess sàrl oefent haar activiteit uit onder een vestigingsvergunning afgeleverd door het Luxemburgse ministerie van Economie. Onderstaand insigne bevestigt dit ; de bijhorende code laat toe de vergunning te verifiëren.

Hosting

Deze site wordt gehost door :

• CBLUE SRL
• Rue de l'Innovation 3 — 5020 Namen — België
• www.cblue.be — +32 81 36 36 36

Intellectuele eigendom

Alle elementen waaruit deze site bestaat — structuur, teksten, grafische elementen, logo's, broncode — zijn beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht en blijven eigendom van de uitgever, tenzij anders vermeld.

Elke reproductie, weergave, bewerking of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, via welk procedé en op welke drager ook, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, onder voorbehoud van de wettelijke uitzonderingen.

De merken, benamingen en logo's van derden die op deze site worden vermeld — met name CCV, Worldline, WiPay, VivaWallet, MultiSafePay, Glory, CashDro, ShipprIO, Uber Eats, Deliveroo, Takeaway, Bancontact, Payconiq, Visa, Mastercard, Maestro, V Pay, Sodexo en Edenred — blijven eigendom van hun respectieve houders. Hun vermelding heeft een louter beschrijvend en interoperabiliteitsdoel, en houdt geen enkel partnerschap, sponsoring of affiliatie in, tenzij uitdrukkelijk vermeld.

Inhoud van de site en beperking van aansprakelijkheid

De op deze site gepubliceerde informatie wordt ter indicatie verstrekt en beschrijft de functionele mogelijkheden van het IZIII-platform. Ze vormt geen contractueel aanbod, noch een juridisch, boekhoudkundig of fiscaal advies.

De op deze site vermelde marktgegevens over de e-commercebasis waarop het platform rust, zijn afkomstig van externe publieke bronnen : Store Leads (meting van mei 2026) en W3Techs (juli 2026). Deze cijfers evolueren in de tijd en worden ter indicatie verstrekt.

In het bijzonder beschrijven de ontwikkelingen over het Belgische geregistreerde kassasysteem en de fiscale datamodule de technische werking van de oplossing. Ze komen niet in de plaats van de toepasselijke regelgeving, de mededelingen van de FOD Financiën of het advies van uw boekhouder. De onderworpenheid aan het stelsel, de draagwijdte ervan en de toepasselijke drempels vallen uitsluitend onder de bevoegde administratie.

De certificeringsstatus van een gegeven versie van de oplossing moet geval per geval bevestigd worden bij de uitgever.

De uitgever spant zich in om deze informatie juist en actueel te houden, maar kan noch de afwezigheid van fouten of omissies, noch de permanente beschikbaarheid van de site garanderen.

Externe links

Deze site kan links naar sites van derden bevatten. De uitgever heeft geen enkele controle over hun inhoud en wijst elke verantwoordelijkheid af voor de informatie die erop staat.

Beleid inzake gegevensbescherming

De teams van CORTESS zijn trots op het vertrouwen dat hun klanten hen al vele jaren schenken en engageren zich er steeds toe hen met integriteit, respect en professionalisme te bedienen. Dankzij strikte vertrouwelijkheidsnormen voelen onze klanten zich veilig en ondersteund.

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de bepalingen van artikelen 12 en 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG, beter bekend als GDPR).

1. Doel en verwerkingsverantwoordelijke

1.1. Dit Beleid inzake gegevensbescherming legt uit hoe wij de persoonsgegevens verwerken die u ons verstrekt, of die wij op of over u kunnen verzamelen. Het is van toepassing op alle producten en diensten, evenals op de gevallen waarin wij uw persoonsgegevens verzamelen en op de cookies die op onze websites worden gebruikt.

1.2. Dit Beleid inzake gegevensbescherming is van toepassing op de persoonlijke informatie die wordt verwerkt door of namens CORTESS S.À.R.L., Rue d'Arlon 4 te L-8399 Windhof in Luxemburg, https://cortess-engineering.eu/juridique/, de verwerkingsverantwoordelijke die de bescherming van de gegevens moet waarborgen (hierna « CORTESS S.À.R.L. » genoemd).

U kunt de functionaris voor gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor de verwerking ervan contacteren op het volgende adres :

Elke betrokkene kan onze functionaris voor gegevensbescherming op elk moment contacteren bij vragen of problemen in verband met gegevensbescherming.

2. Verzameling, verwerking en gebruik van persoonsgegevens

Persoonsgegevens omvatten alle gegevens die betrekking hebben op u als persoon, bijvoorbeeld uw naam, adres (fysiek en elektronisch), telefoonnummer en gebruikersgedrag.

2.1. De persoonsgegevens van de gebruiker worden gebruikt voor de volgende doeleinden :

• het waarborgen van een efficiënte klantenservice en technische ondersteuning ;
• het versturen van technische berichten ;
• het leveren en factureren van onze diensten op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG.

2.2. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt door de vennootschap CORTESS S.À.R.L. (en dochterondernemingen van de verantwoordelijke entiteit).

Bovendien, voor contractuele elektronische communicatie, gebeurt de verwerking door een dienstverlener gevestigd binnen de EU. De dienstverlener waarborgt een passend beschermingsniveau (door gebruik te maken van standaard contractuele bepalingen inzake gegevensbescherming goedgekeurd door de Europese Commissie en door te steunen op het gegevensbeschermingskader EU–Verenigde Staten en Zwitserland–Verenigde Staten om de overdracht van informatie buiten de Europese Economische Ruimte en Zwitserland te beschermen) en heeft een verwerkersovereenkomst gesloten met CORTESS S.À.R.L.

2.3. Persoonsgegevens worden verwijderd overeenkomstig het verwijderingsplan na hun gebruik, indien geen enkele wettelijke bewaarplicht zich tegen de verwijdering verzet.

3. Verzameling van persoonsgegevens via een contactformulier

3.1. Wij bewaren enkel de gegevens die u ons meedeelt wanneer u ons contacteert via een contactformulier (uw e-mailadres, uw naam en, indien van toepassing, uw telefoonnummer) met als doel uw vragen te beantwoorden.

3.2. De verwerking gebeurt door een medewerker van CORTESS S.À.R.L. of door een dienstverlener gevestigd binnen de EU. De dienstverlener waarborgt een passend beschermingsniveau (door gebruik te maken van standaard contractuele bepalingen inzake gegevensbescherming goedgekeurd door de Europese Commissie en door te steunen op het gegevensbeschermingskader EU–Verenigde Staten en Zwitserland–Verenigde Staten om de overdracht van informatie buiten de Europese Economische Ruimte en Zwitserland te beschermen) en heeft een verwerkersovereenkomst gesloten met CORTESS S.À.R.L.

3.3. Alle op deze manier verstrekte gegevens worden na 12 maanden gewist of onderworpen aan een beperkte verwerking indien wettelijke verplichtingen hun bewaring vereisen. Of indien u een eerdere verwijdering of beperking van het contact vraagt, zie hiervoor « Uw rechten ».

4. Gebruik van cookies

4.1. Cookies zijn informatie die van onze webserver naar uw webbrowser wordt overgedragen en daar wordt opgeslagen voor toekomstige bezoeken aan onze site. Cookies dienen om ons aanbod gebruiksvriendelijker, efficiënter en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en door uw browser worden geregistreerd.

De cookies op onze site verzamelen geen enkel persoonsgegeven. Onze website kan zonder cookies worden geraadpleegd. Als u niet wilt dat er cookies op uw computer worden geplaatst, schakel dan de overeenkomstige optie uit in de systeeminstellingen van uw browser. Opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd via de systeeminstellingen van uw browser. Cookies bieden een optimale ervaring op de website en hun uitschakeling kan de werking van de website beperken.

5. Uw rechten (krachtens de AVG)

U beschikt over een recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid met betrekking tot de gegevens die ons worden verstrekt, en u kunt zich verzetten tegen de verwerking ervan overeenkomstig de AVG.

U heeft het recht om ons op elk moment te vragen naar informatie over de gegevens die wij over u bewaren, hun herkomst, de ontvangers of categorieën van ontvangers waaraan deze gegevens worden doorgegeven, en de reden van hun opslag.

Nadat u heeft ingestemd met het gebruik van de gegevens, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken, met gevolgen voor de toekomst.

Gelieve elk verzoek om informatie, verwijdering en rectificatie, inzage, overdraagbaarheid of elk bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens te richten aan onze functionaris voor gegevensbescherming, per e-mail of per post, op het volgende adres :

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens uw recht op gegevensbescherming schendt, of dat uw rechten inzake gegevensbescherming op een andere manier zijn geschonden, richt dan elke klacht tot de bevoegde toezichthoudende autoriteit, namelijk de Nationale Commissie voor Gegevensbescherming (CNPD) van het Groothertogdom Luxemburg :

6. Gegevensbeveiliging

Wij hanteren de meest recente technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van uw gegevens tijdens de verwerking te waarborgen, in het bijzonder om uw persoonsgegevens te beschermen tegen risico's bij hun overdracht of terbeschikkingstelling aan derden.

Deze maatregelen houden rekening met de huidige beste praktijken, de vereisten inzake bescherming van persoonsgegevens en de risico's voor uw rechten en vrijheden.

7. Wijzigingen aan het beleid inzake gegevensbescherming

7.1. Wij behouden ons het recht voor dit Beleid inzake gegevensbescherming te wijzigen om het aan te passen aan elke eventuele wetswijziging, of in geval van wijziging van onze dienst of onze methode van gegevensverwerking.

7.2. Gebruikers worden bijgevolg uitgenodigd om zich regelmatig vertrouwd te maken met de inhoud ervan, met name wanneer zij opnieuw persoonsgegevens meedelen.

Beleid inzake gegevensbescherming geldig vanaf : oktober 2016.

Gegevens verwerkt door de IZIII-oplossing bij haar klanten

Het IZIII-platform wordt geïnstalleerd op de infrastructuur van elke klant. Voor de gegevens die binnen een IZIII-installatie worden verwerkt — bestellingen, klanten, gebruikers — is de klant de verwerkingsverantwoordelijke. De uitgever treedt enkel op als verwerker, binnen het kader en de grenzen van het contract dat met die klant is gesloten.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze site en deze vermeldingen zijn onderworpen aan het Luxemburgse recht. Elk geschil met betrekking tot hun interpretatie of uitvoering valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Luxemburg, maatschappelijke zetel van de uitgever.