Conformidad fiscal : SCE, FDM y caja negra
El módulo fiscal no es un añadido posterior: forma parte del gesto de cobro. Así funciona, esto es lo que firma y esto ocurre cuando algo falla.
Respuesta breve
IZIII integra un módulo de datos fiscales (FDM) en el flujo de cobro: el TPV compone la operación, la presenta a la caja negra, esta la firma, y la firma vuelve al tique con el código QR de control. Se gestionan cinco operaciones fiscales — venta, prefactura, copia, reembolso y traspaso — y el identificador del módulo es configurable por punto de venta.
El sistema de caja registrada en dos minutos
El sistema de caja registrada (SCE en francés, geregistreerd kassasysteem o GKS en neerlandés, conocido como « caja blanca ») es el dispositivo impuesto en Bélgica a determinados establecimientos de hostelería. Asocia dos elementos inseparables :
- Un software de caja que registra cada operación en un formato normalizado.
- Un módulo de datos fiscales que firma esas operaciones de forma inalterable y lleva contadores no modificables.
El tique entregado al cliente incluye los datos derivados de esa firma. El objetivo del dispositivo es simple : hacer técnicamente imposible la supresión retroactiva de una venta.
Qué es un FDM
El FDM (Fiscal Data Module) es el dispositivo conectado al TPV — lo que el sector llama familiarmente caja negra. Contiene una tarjeta con chip personalizada, la VSC (VAT Signing Card), que identifica al establecimiento.
| Elemento | Función |
|---|---|
| TPV IZIII | Compone la operación: líneas, cantidades, tipos de IVA, totales, tipo de operación, identificador del usuario. |
| FDM | Recibe la operación, la firma, incrementa sus contadores y devuelve la firma junto con los datos que deben imprimirse. |
| VSC | Tarjeta con chip personalizada: identifica al sujeto pasivo y contiene los elementos criptográficos de firma. |
| Tique de IVA | Recoge la firma, los contadores y un código QR que permite el control de la operación. |
En IZIII, el identificador del módulo fiscal es configurable por punto de venta. Un establecimiento con varias cajas conectadas a varios FDM dirige por tanto cada operación al módulo correcto, sin configuraciones globales ambiguas.
Las operaciones fiscales
Un TPV fiscal no se limita a registrar ventas. Debe calificar cada evento, incluidos aquellos que no dan lugar a ningún cobro.
| Operación | Cuándo | Efecto |
|---|---|---|
| Venta | Cobro de un pedido. | Firma de la operación y emisión del tique de IVA. |
| Prefactura | El cliente pide la cuenta antes de pagar. | Documento no fiscal firmado como tal, distinto de la venta definitiva. |
| Copia | Reimpresión de un tique ya emitido. | Documento identificado como copia; el tique original nunca se reemite idéntico. |
| Reembolso | Anulación después del cobro. | Operación negativa firmada, trazada y reflejada en los informes. |
| Traspaso | Movimiento de un pedido de una mesa a otra. | Operación de traspaso firmada, que garantiza la continuidad de la pista de auditoría. |
Dónde interviene la firma
Es una cuestión de diseño más que un detalle técnico : la firma no es un tratamiento diferido ejecutado a posteriori. Forma parte del gesto de cobro.
-
El pedido se congela
El carrito se resincroniza con el pedido del servidor, y los totales y el IVA se recalculan. Un importe obsoleto no puede firmarse.
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La operación se presenta al FDM
Tipo de operación, líneas, tipos, totales e identificador de usuario se transmiten al módulo fiscal del punto de venta correspondiente.
-
La firma vuelve
El módulo devuelve la firma y sus contadores. Esos datos quedan asociados al pedido.
-
Se imprime el tique
El motor de impresión inserta los datos fiscales en la plantilla del tique mediante macros específicas, incluido el código QR de control.
Qué ocurre en caso de error
Una red que cae, un dispositivo sin corriente, un plazo agotado : estas situaciones ocurren en pleno servicio. La cuestión no es impedirlas, sino no dejar nunca que pasen inadvertidas.
- El pedido pasa a un estado específico « error FDM », visible tanto en la administración como en las pantallas de caja.
- El estado es visualmente distinto en la lista de pedidos.
- Un reintento manual permite volver a presentar la operación al módulo cuando vuelve a estar accesible.
- Nada se considera firmado mientras no haya vuelto la firma.
Informes y registro
La conformidad no acaba en el tique : supone poder reconstruir la actividad.
- Informes fiscales imprimibles directamente desde el TPV.
- Informes de caja X, Y y Z numerados, con detalle por medio de pago.
- Informes financieros configurables, filtrables por periodo, punto de venta o estado, exportables y enviables automáticamente por correo.
- Registro de las operaciones sensibles: anulaciones, descuentos, reembolsos, reimpresiones, con autor y marca de tiempo.
- Trazabilidad de la retirada de artículos ya enviados a producción, en forma de líneas de anulación.
Marco de certificación
En Bélgica, un conjunto TPV + FDM está sujeto a un procedimiento de certificación estructurado en dos niveles : una base obligatoria —juego de pruebas básicas, pruebas de redondeo, informes y verificaciones transversales— y un nivel avanzado correspondiente a las funcionalidades declaradas por el proveedor.
El módulo fiscal de IZIII se desarrolla y se somete a prueba según ese marco de referencia, con un plan de pruebas que cubre el conjunto de los casos de uso de la base obligatoria y los escenarios avanzados correspondientes a las funcionalidades del TPV.
Datos personales y alojamiento
IZIII se ejecuta en su propia instancia. Los pedidos, los clientes y el catálogo residen en su base de datos, en el alojamiento que elija.
- El propio TPV no impone ningún tránsito obligatorio por una plataforma de terceros.
- Solo se comunican con el exterior los servicios que usted active: terminal de pago, plataforma de reparto, módulo fiscal.
- Los accesos se rigen por perfiles de usuario y una tabla de derechos: cada pantalla de front-end está protegida por una autorización nominal.
- Las acciones sensibles quedan registradas con su autor, lo que facilita responder a las obligaciones de trazabilidad.
- Usted sigue siendo responsable del tratamiento según el RGPD; el alojamiento en el Espacio Económico Europeo depende de su elección de proveedor.
Fiscalidad : las preguntas recurrentes
¿Qué es el sistema de caja registrada belga ?
Es el dispositivo impuesto en Bélgica a determinados establecimientos de hostelería. Asocia un software de caja que registra cada operación en formato normalizado y un módulo de datos fiscales que las firma de forma inalterable llevando contadores no modificables.
El tique entregado al cliente incluye los datos de esa firma. La sujeción y los umbrales aplicables dependen de la administración fiscal belga: compruebe su situación con su asesor contable.
¿Qué es un FDM o caja negra ?
El FDM (Fiscal Data Module) es el dispositivo conectado al TPV. Contiene una tarjeta con chip personalizada, la VSC, que identifica al sujeto pasivo. El TPV compone la operación, el FDM la firma e incrementa los contadores, y la firma acaba en el tique con un código QR de control.
¿Qué operaciones fiscales gestiona el TPV IZIII ?
Venta, prefactura, copia, reembolso y traspaso de mesa. Cada una se califica y se firma como tal, incluidas las que no dan lugar a ningún cobro, para preservar la continuidad de la pista de auditoría.
¿Qué ocurre si la caja negra no responde ?
La operación no se valida en silencio. El pedido pasa a un estado específico « error FDM », visualmente distinto en las listas, y un reintento manual permite volver a presentar la operación cuando el módulo vuelve a estar accesible.
¿Puedo usar IZIII fuera de Bélgica ?
Sí. El módulo fiscal belga es específico de la hostelería belga; el resto de la plataforma funciona en cualquier sitio. Para Luxemburgo, Francia, Países Bajos, Italia y España el marco local se examina caso por caso.
¿Dudas sobre su configuración fiscal?
Descríbanos su actividad y su equipamiento: le decimos qué cambia concretamente para usted.